Facebook menyerang Apple terkait pajak 30% yang diterapkan di App Store, protes yang Facebook lakukan mirip dengan kasus Epic Games yang juga keberatan terhadap pajak 30% yang ditetapkan oleh Apple dan juga dugaan monopoli yang dilakukan Apple karena melarang adanya platform pembayaran lain selain dari Apple.
“Kami meminta Apple untuk mengurangi pajak App Store sebesar 30% atau mengizinkan kami menawarkan Facebook Pay sehingga kami dapat menanggung semua biaya untuk bisnis yang berjuang selama COVID-19. Sayangnya, mereka menolak permintaan kami dan (bisnis kecil) hanya akan dibayar 70% dari pendapatan yang diperoleh dengan susah payah”, kata Fidji Simo, kepala aplikasi utama Facebook, dalam sebuah pernyataan.
“Untuk mendukung bisnis dan kreator kecil, Facebook tidak akan memungut biaya apa pun dari acara online berbayar setidaknya untuk tahun depan”, tambah Simo. “Untuk transaksi di web, dan di Android di negara tempat kami meluncurkan Facebook Pay, bisnis kecil akan menyimpan 100% pendapatan yang mereka hasilkan dari acara online berbayar”. Simo, melalui telepon dengan wartawan pada hari Jumat, mengklarifikasi lebih lanjut bahwa kebijakan ini akan tetap berlaku “sementara komunitas tetap ditutup untuk pandemi”.
Sebagai akibat dari biaya yang dikenakan Apple, Facebook menyerang Apple dan berencana memberi label pembelian tiket acara online di iOS dengan pesan yang bertuliskan, “Apple mengambil 30% dari pembelian ini”. Perusahaan telah mengirimkan perubahan ini ke Apple untuk ditinjau dan Apple merespon dengan menyarankan penggantian kata seperti di bawah ini:
“Dengan kasus ini, khususnya, kami pikir sangat penting untuk bersikap transparan terhadap bisnis kecil ke mana uang mereka pergi”, kata Simo. “Saat orang membayar $ 20 untuk acara online, mereka mengira itu semua akan masuk ke bisnis lokal, tetapi faktanya 30% akan masuk ke perusahaan yang nilainya hampir $ 2 triliun. Jadi kami pikir itu penting untuk disinggung dalam konteks mendukung bisnis kecil”.
Fitur baru, yang ada sebagai bagian dari aplikasi Facebook, dirancang bagi pemilik halaman untuk “membuat acara online, menetapkan harga, mempromosikan acara, mengumpulkan pembayaran, dan menyelenggarakan acara, semuanya di satu tempat”, jelas Simo. Tujuannya adalah untuk membantu bisnis kecil dan mereka yang berada di ruang hiburan yang sedang mencoba untuk mulai menghasilkan uang lagi setelah efek ekonomi selama pandemi COVID-19. Facebook melihat adanya peningkatan dua kali lipat terkait live broadcasts pada bulan Juni tahun ini dibandingkan dengan tahun sebelumnya.